關系營銷是一種策略，它超越了傳統(tǒng)的交易營銷，專注于建立和維護與客戶、供應商、合作伙伴及所有利益相關者之間的長期互動關系。這種營銷方式強調通過持續(xù)的溝通、合作、互利共贏以及情感連接來增強關系的深度和穩(wěn)定...
外貿(mào)百科
外貿(mào)百科
外貿(mào)百科
參照群體（Reference Group）
參照群體是指個體在形成自我認同、價值觀、行為模式和態(tài)度時，用作參考標準的群體，這些群體可能不是個體所屬的，但對個體有顯著的影響。參照群體的概念在社會學、市場營銷和心理學中尤為重要，它幫助解釋人們如何通...
外貿(mào)百科
亞文化（Subculture）
亞文化是指在主流文化框架內，由特定群體根據(jù)共同的興趣、價值觀、生活方式、社會背景等因素形成的文化現(xiàn)象。這些文化特征往往與主流文化有所差異，體現(xiàn)了群體的特殊身份認同和集體意識。 亞文化：Subcultu...
外貿(mào)百科
社會階層（Social class）
社會階層是指在社會結構中，根據(jù)成員所擁有的資源、權力、地位以及社會互動模式的相似性而劃分的相對持久的群體。這些群體之間存在一定的等級關系，每個階層的成員在價值觀、生活方式和行為模式上往往具有共同特征。...
外貿(mào)百科
文化（市場營銷）
文化市場營銷是一種高級策略，它將商品和服務作為文化的載體，通過市場交換進入消費者的心智，滿足消費者對物質和精神層面的追求。文化市場營銷這一策略深刻理解并利用文化元素來增強品牌價值和市場影響力。 核心概...
外貿(mào)百科
消費者行為（Consumer Behaviour）
消費者行為是指個體在選擇、購買、使用以及處置產(chǎn)品或服務過程中所采取的各種行動，消費者行為這一過程不僅包括實際的購買決策，還涵蓋了影響這些決策的心理活動和決策前后的評價。 消費者行為：Consumer ...
外貿(mào)百科
情緒（市場營銷）
情緒營銷是一種市場營銷策略，它利用人類的情感反應來影響消費者的購買決策和品牌忠誠度。情緒營銷這種策略基于一個核心洞察：人們在做出購買決定時，往往受情緒驅動比理性分析更多。 情緒：Feeling 情緒的...
外貿(mào)百科
市場營銷組合（Marketing Mix）
市場營銷組合是指企業(yè)為了實現(xiàn)其市場目標，綜合運用并優(yōu)化配置所有可控的營銷變量，以滿足目標市場的需求。市場營銷組合這一概念最早由尼爾·博登提出，并在杰羅姆·麥卡錫的歸納下形成了著名的“4P”模型，包括產(chǎn)...
外貿(mào)百科
公眾（Publics）
在營銷領域，公眾特指對企業(yè)的營銷目標具有實際或潛在利益關系和影響力的群體或個人。這些公眾可以分為幾個主要類別，每個類別對企業(yè)的影響和重要性各不相同： 金融公眾：包括投資者、股東和債權人等，他們直接影響...